Datenschutz bei Reservierungsanfragen

Verantwortlich ist die Küchenzentrum Dresden GmbH, Fritz-Reuter-Straße 34, 01097 Dresden. Kontakt: info@kueche-dd.de.

Ihre Daten

Wir verarbeiten Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Artikelauswahl und freiwillige Angaben, um Ihre Anfrage zu prüfen, Sie zu kontaktieren und einen Besuch beziehungsweise Kauf im Küchenzentrum vorzubereiten. Bei Lieferwunsch verarbeiten wir zusätzlich Ihre Lieferadresse. Eine gewünschte Küchenberatung wird zusammen mit Ihrer Anfrage an unsere Mitarbeiter weitergegeben.

Die Bearbeitung Ihrer Anfrage erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage. Ihre Angaben werden nicht automatisch für Newsletter oder sonstige Werbemailings verwendet.

Technischer Betrieb

Der Katalog wird über OpenAI Sites auf Cloudflare-Infrastruktur bereitgestellt. Artikel- und Anfragedaten werden serverseitig gespeichert. Berechtigte Mitarbeiter können die Anfragen einsehen; eine Übertragung in unsere interne Access-Verwaltung ist vorgesehen. Ein automatischer E-Mail-Versand erfolgt erst nach Einrichtung eines Versanddienstes.

Für den Schutz vor missbräuchlichen Anfragen wird eine zeitlich begrenzte, gehashte Kennung aus der IP-Adresse zur Begrenzung der Anfragehäufigkeit verwendet. Die Kennung wird spätestens beim nächsten Anfragezugriff nach ihrer Ablaufzeit bereinigt. Es werden keine Analyse- oder Werbetracker eingebunden. Der Browser kann Ihren eingegebenen Namen für die aktuelle Sitzung speichern.

Aufbewahrung und Rechte

Anfragen werden nur so lange gespeichert, wie dies für die Bearbeitung und gegebenenfalls anschließende Vertragsabwicklung erforderlich ist. Für Vertragsunterlagen gelten die maßgeblichen Aufbewahrungspflichten. Sie können sich wegen Auskunft, Berichtigung, Löschung oder sonstiger Datenschutzrechte an uns wenden und haben ein Beschwerderecht bei der zuständigen Datenschutzaufsicht.

Weitere allgemeine Hinweise: Datenschutzerklärung unserer Unternehmenswebsite.